Информация для клиентов систем Ajax

15 августа 2026

В связи с изменением условий работы отдельных интернет-сервисов часть охранных систем может испытывать ограничения при передаче событий.

ООО ЧОП «Царьград» проводит технические исследования и проверяет возможные варианты организации защищённого сетевого соединения оборудования. Возможность применения конкретного технического решения определяется индивидуально после проверки модели роутера, параметров сети и условий на объекте.

Что нужно сделать для предварительной оценки

Для того чтобы мы могли проверить возможность восстановления работы вашей системы, необходимо:

1. Направить чёткую фотографию маркировки интернет-роутера (нижняя или задняя сторона устройства).
2. Сообщить о возможности проводного подключения оборудования к роутеру (наличие свободного LAN-порта).
3. Указать ориентировочное расстояние от роутера до хаба Ajax.

Важно

• Результат зависит от модели оборудования, сети и внешней инфраструктуры.
• Возможность восстановления работы системы заранее не гарантируется.

По всем вопросам срочного восстановления вашей системы AJAX обращайтесь:

+7 (8442) 385-385 доб. 164
sales2@tsargrad.ru

Все новости