ИСТОК — Интерактивная система телефонной обработки команд.

Интерактивная Система Телефонной Обработки Команд — ИСТОК – собственная разработка ЧОП Царьград, которая успешно внедрена в деятельность сторонних охранных компаний, и, конечно же, используется на благо наших собственных клиентов. Система построена по принципу организации прямого телефонного запроса к данным Пульта Централизованной Охраны, минуя оператора пульта.

Это позволяет сократить время дозвона до пульта до 1 минуты, гарантирует достоверность передаваемых клиенту данных, не требует дополнительных затрат Заказчика на приобретение смартфонов.

Интерактивная система безопасности ИСТОК

  • осуществляет автоматический контроль объекта, и в момент запроса сообщает о его состоянии без привлечения оператора ПЦН;
  • следит за проверкой тревожных и пожарных сигнализаций и формирует отчёты — проверялась или не проверялась сигнализация ответственным лицом;
  • следит за тем, чтобы сигнал “пожар” или “тревога” приходил в интервале 1 (одна) минута.

Автоматизация входящих звонков на пульт охранной компании

* Программное обеспечение ИСТОК подано на патентование под № 161414 от 29.03.2018г.

Подробнее о системе ИСТОК…